Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von Ute Hagmayer angebotenen Dienstleistungen im Bereich Coaching, Mediation und Seelsorge, sowohl für Einzelpersonen als auch für Gruppen. Mit der Buchung eines Termins oder der Inanspruchnahme der Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Ute Hagmayer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsbeschreibung
Die Dienstleistungen von Ute Hagmayer umfassen:
Coaching: Ein individueller Prozess zur Unterstützung der persönlichen oder beruflichen Entwicklung.
Mediation: Vermittlung und Unterstützung in Konfliktsituationen mit dem Ziel, eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Seelsorge: Gesprächsangebote zur emotionalen und spirituellen Begleitung.
Wichtiger Hinweis: Die angebotenen Leistungen stellen keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung dar. Coaching, Mediation und Seelsorge ersetzen keine ärztlichen Diagnosen oder Therapien. Bei ernsthaften psychischen oder physischen Beschwerden ist der Kunde verpflichtet, einen entsprechenden Facharzt oder Therapeuten aufzusuchen.
3. Honorar und Zahlungsmodalitäten
Das Honorar richtet sich nach der Dauer der gebuchten Sitzung:
60 Minuten: 90 €
90 Minuten: 120 €
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise. Nach jedem Termin ist das Honorar in bar oder nach vorheriger Vereinbarung per Überweisung auf das im Rechnungsdokument angegebene Konto zu begleichen. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzüge fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Terminvereinbarung und Absagebedingungen
Termine werden individuell telefonisch oder schriftlich vereinbart. Die Buchung eines Termins gilt als verbindlich.
Absagebedingungen:
Sollte der Kunde einen Termin nicht wahrnehmen können, muss die Absage spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Erfolgt eine Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, wird ein Ausfallhonorar in Höhe des vollen Sitzungsentgelts berechnet:
60 Minuten: 90 €
90 Minuten: 120 €
Im Falle eines Nichterscheinens ohne vorherige Absage wird ebenfalls das volle Honorar in Rechnung gestellt. Dies gilt auch bei Verspätungen des Kunden, die den Zeitraum der vereinbarten Sitzung nicht verlängern.
5. Haftungsausschluss
Ute Hagmayer übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Inanspruchnahme ihrer Dienstleistungen entstehen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Der Erfolg der Beratung und Begleitung liegt maßgeblich in der Verantwortung des Kunden und kann von Ute Hagmayer nicht garantiert werden.
6. Datenschutz
Ute Hagmayer nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Die für die Durchführung der Dienstleistungen erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden werden unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Dienstleistungserbringung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
Weitere Informationen zum Datenschutz und der Verarbeitung personenbezogener Daten sind auf der Website unter hagmayer-coaching.de/datenschutz einsehbar.
7. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen, insbesondere persönliche und berufliche Angelegenheiten des Kunden, werden von Ute Hagmayer streng vertraulich behandelt. Diese Verpflichtung zur Vertraulichkeit besteht auch nach Beendigung der Zusammenarbeit.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Ute Hagmayer in Berlin.